Daljinska izvršna i operativna podrška

Pouzdana operativna podrška
za međunarodne B2B timove.

Pomažem vlasnicima, menadžerima i timovima da drže dokumentaciju, komunikaciju, sales/procurement koordinaciju i svakodnevni follow-up pod kontrolom — bez potrebe za internim zapošljavanjem.

Razgovarajmo o podršci
8+ godina B2B iskustva
EN ES · BHS
12m retainer podrška
EN ES BHS
Izvršna podrška Poslovna dokumentacija Sales koordinacija Procurement podrška Komunikacija s klijentima i dobavljačima Operativni follow-up Istraživanje tržišta EN · ES · BHS Izvršna podrška Poslovna dokumentacija Sales koordinacija Procurement podrška Komunikacija s klijentima i dobavljačima Operativni follow-up Istraživanje tržišta EN · ES · BHS
Operativni izazovi

Operativni rad ne bi trebao usporavati razvoj poslovanja.

Follow-up s klijentima i dobavljačima kasni

Važni razgovori, RFQ-ovi, ponude i dokumenti čekaju odgovor — dok je interni tim već zauzet drugim prioritetima.

Poslovni dokumenti uzimaju previše senior vremena

Dopisi, ponude, LOI, RFQ, nacrti ugovora i službeni obrasci traže preciznost, kontekst i pažnju.

Sales i procurement tokovi gube strukturu

Prijedlozi, odgovori dobavljača, cijene, fajlovi i naredni koraci moraju biti jasno evidentirani i praćeni.

Menadžeri ostaju uključeni u previše sitnih zadataka

Hoteli, sastanci, hitne poruke, provjere dokumenata i operativni detalji oduzimaju vrijeme od posla veće vrijednosti.

Vanjska podrška ima smisla kada je posao ponavljajući, važan i zahtijeva pouzdan follow-up.

Radim kao daljinski operativni partner. Pomažem kompanijama kojima je potrebna pouzdana podrška, ali ne nužno i stalno interno zaposlenje.

Moj rad je na presjeku izvršne asistencije, administrativne podrške, sales/procurement koordinacije, poslovne dokumentacije i višejezične komunikacije.

Podršku pružam kroz mjesečni retainer model, tako da komunikacija, dokumentacija i operativni follow-up ostaju jasni, organizovani i u pokretu.

Usluge

Podrška strukturirana oko stvarnih operativnih potreba.

Bez preširokih paketa i bez nepotrebnog onboardinga. Angažman se definiše prema obimu, odgovornosti i potrebnom vremenu reakcije.

Za vlasnike, menadžere i male međunarodne timove kojima je potrebna pouzdana pomoć u svakodnevnom operativnom radu, komunikaciji, dokumentaciji i follow-upu.

  • Izvršna asistencija
  • Email i task follow-up
  • Podrška za sastanke, putovanja i raspored
  • Poslovna korespondencija
  • Priprema i organizacija dokumenata
  • Operativna koordinacija

Za kompanije koje rade s klijentima, dobavljačima, fabrikama ili partnerima na više tržišta i kojima treba strukturirana podrška oko RFQ-ova, ponuda, prijedloga i operativnog follow-upa.

  • RFQ, ponude, LOI i dopisi
  • Evidencija i praćenje prijedloga
  • Follow-up s dobavljačima i klijentima
  • Sales/procurement dokumentacija
  • Istraživanje cijena, tržišta i dobavljača
  • Komunikacija s fabrikama, klijentima i partnerima

Za kompanije koje rade na više jezika i trebaju tačnu, profesionalnu i kontekstualno prilagođenu komunikaciju na engleskom, španskom i BHS jeziku.

  • Poslovna komunikacija na EN · ES · BHS
  • Prevođenje i MTPE kada je potrebno
  • Pregled i sređivanje dokumenata
  • Prilagođavanje korespondencije
  • Podrška za titlovanje kada je relevantno
  • Višejezična priprema finalnih dokumenata
Dokaz iskustva

Provjereno u regulisanom međunarodnom B2B okruženju.

Trenutno pružam podršku jednoj međunarodnoj B2B kompaniji kroz mjesečni retainer, uključujući izvršnu asistenciju, operativnu koordinaciju, komunikaciju s klijentima i fabrikama, poslovnu dokumentaciju, istraživanje i sales/procurement podršku.

Saradnja traje više od dvije godine i nedavno je obnovljena kroz 12-mjesečni ugovor s AEN Solutions.

Zbog povjerljivosti ne objavljujem imena klijenata, industrijske detalje ni osjetljive informacije o projektima.

ModelMjesečni retainer
Saradnja2+ godine
JeziciEN · ES · BHS

Najbolji fit

Najbolje mogu podržati male i srednje međunarodne B2B timove kojima treba pouzdana operativna osoba izvana.

  • Međunarodne B2B kompanije
  • Import/export, trade, sourcing i procurement timovi
  • Boutique konsultantske firme
  • Kompanije koje rade na više tržišta ili jezika

Nije najbolji fit

Ne radim najbolje s nejasnim jednokratnim mikro-zadacima, neodgovornim klijentima ili projektima gdje nije moguće definisati obim, rokove i način komunikacije.

Zašto retainer model?

Kada je stalna podrška praktičnija od internog zapošljavanja.

Nije svakoj kompaniji potreban novi full-time radnik. Nekada je bolje rješenje pouzdana vanjska podrška za ponavljajući operativni rad — strukturirana, povjerljiva i prilagođena stvarnom obimu posla.

Predvidiva mjesečna podrška

Jasan mjesečni obim umjesto nepovezanih ad hoc zadataka.

Bez obaveze full-time zapošljavanja

Podrška kada je posao ponavljajući, ali ne nužno dovoljan za interno zaposlenje.

Višejezični i operativni kontekst

Komunikacija, dokumentacija i follow-up na engleskom, španskom i BHS jeziku.

Ograničen broj klijenata

Radim s manjim brojem klijenata kako bi svaka saradnja imala stvarnu pažnju i kontinuitet.

Nerma Bardak
8+ god. iskustva
O meni

Nerma Bardak

Osnivač AEN Solutions · Remote Executive & Operations Support

Osnivač sam AEN Solutions, registrovanog obrta sa sjedištem u Bosni i Hercegovini.

Pružam daljinsku izvršnu i operativnu podršku međunarodnim B2B kompanijama kojima je potrebna pouzdana pomoć s dokumentacijom, komunikacijom, sales/procurement koordinacijom i operativnim follow-upom.

Moj rad kombinuje izvršnu asistenciju, administrativnu podršku, poslovnu dokumentaciju, višejezičnu komunikaciju i praktičnu operativnu koordinaciju.

Radni jezici: engleski, španski i BHS.

Kontakt

Treba vam pouzdana remote operativna podrška?
Razgovarajmo konkretno.

Ako vašem timu treba pomoć s dokumentacijom, komunikacijom, sales/procurement koordinacijom ili ponavljajućim operativnim follow-upom, javite mi se. Reći ću vam iskreno da li mogu pomoći.

Kontaktirajte AEN Solutions